Temat wystawiania opinii zawsze budzi wiele emocji i kontrowersji. Możliwe, że w głowie pojawiają się pytania dlaczego Was o to prosimy, czemu to dla nas takie istotne? Zatem spieszymy z odpowiedzią. Dla branży escape roomów opinie graczy to coś znacznie więcej niż tylko liczby gwiazdek na Google czy Facebooku. Dla wielu recenzje są jedynym źródłem informacji o jakości zagadek, klimacie pokoju czy poziomie obsługi.
Opinie mają duże znaczenie marketingowe. Entuzjastyczna, autentyczna i rozwinięta opinia działa jak polecenie od dobrego znajomego. W ten sposób każdy może zbudować zaufanie. Dla naszych Gości to nie jest żaden dodatkowy koszt, a pozostawienie po sobie dobrego słowa - w szczególności, kiedy wychodzicie z pokoju podekscytowani i zadowoleni- to dla nas ogromny krok do przodu w budowaniu marki i rozwoju na tym wymagającym rynku.
Nie da się ukryć, że branża escape roomów w Polsce staje się coraz bardziej konkurencyjna. Nowe pokoje powstają w szybkim tempie, a gracze mają ogromny wybór – zwłaszcza w większych miastach. W praktyce oznacza to, że często liczy się każdy szczegół… i każda dziesiąta gwiazdka. Najlepszym przykładem jest portal Lockme.pl, który od lat pełni rolę głównej platformy opiniotwórczej dla fanów escape roomów. To właśnie tam gracze planują swoje kolejne wyprawy i porównują pokoje – a przy tak dużej liczbie wysokich ocen, tylko noty 10/10 naprawdę przyciągają uwagę. Niestety takie są realia i dobrze zdajemy sobie sprawę z absurdu tego faktu. Oceny niższe niż 10/10 sprawiają, że firmy spadają w rankingu o parę miejsc w dół, nawet jeśli opinia jest bardzo dobra.
W świecie escape roomów dobra opinia to waluta. Dlatego warto o nie dbać – i o te, które już są, i o te, które dopiero się pojawią. Zatem wiecie już, że wystawienie opinii dużym czy małym biznesom jest ogromnie ważne. Może niekoniecznie dla osoby co ją wystawia - ale dla ludzi, którzy poświęcają swoje życie, energię i pasję na tworzenie wspaniałych wrażeń dla swoich Gości.